นโยบายความเป็นส่วนตัว
td94 — ข้อมูลของคุณปลอดภัย
td94 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยของข้อมูล
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ td94
6 เสาหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ทั้งระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ ไม่มีผู้ใดสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
td94 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์เต็มของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กฎหมาย PDPA กำหนดไว้อย่างครบถ้วน
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยทุกมาตรา
ควบคุมการแจ้งเตือน
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการแจ้งเตือนและการตลาดได้อย่างอิสระ เราเคารพการตัดสินใจของท่านในทุกกรณี
กำหนดอายุข้อมูลชัดเจน
td94 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอย่างชัดเจน และดำเนินการลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย td94 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม td94.net ("ท่าน") ทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
td94 เป็นแพลตฟอร์มเกมออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยมามากกว่า 8 ปี ครอบคลุมสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง แทงบอลออนไลน์ และอีกมากมาย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางของ td94 ได้แก่ เว็บไซต์ td94.net แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยมีผลบังคับใช้กับผู้ที่เข้าชม สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ td94
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
td94 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับยืนยัน KYC) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | ประวัติการเล่นเกม, เกมที่ชื่นชอบ, รูปแบบการเดิมพัน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ข้อมูล Cookies, Session ID, ข้อมูล Log ระบบ | อัตโนมัติ |
td94 ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
td94 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:
- การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม td94
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสมัครสมาชิกซ้ำหรือการฉ้อโกง
- การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารต่างๆ อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกรูปแบบ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อส่งโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ td94 ตามที่ท่านเลือกรับ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
td94 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ได้แก่ ธนาคารพาณิชย์ไทย TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อดำเนินกระบวนการ KYC ตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ส่งต่อจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Storage และ CDN ที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม td94 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการทุจริต โดยจะใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
td94 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมหลายชั้น ดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 / SSL 256-bit ทั้งในขณะรับส่ง (In Transit) และขณะจัดเก็บ (At Rest)
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชี
- การตรวจสอบการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน td94 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามบทบาทหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย (Role-Based Access Control)
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยแยกต่างหาก
- การทดสอบความปลอดภัย: td94 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปีโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการเหล่านี้อย่างเคร่งครัด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ ท่านมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยโดยการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
td94 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | อายุการใช้งาน |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษา Session การล็อกอิน และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ | Session / 1 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่ท่านเลือก | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ (ไม่ระบุตัวตน) | 90 วัน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่น่าสงสัย | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
td94 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างชัดเจน และจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้ไม่เกิน 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย
- บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 2 ปี หลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 3 ปี หากไม่มีการใช้งาน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
สิทธิ์ของท่านตาม PDPA
td94 รับประกันสิทธิ์ทั้งหมดของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ td94 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของ td94 ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
ท่านสามารถขอให้ td94 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format) เพื่อนำไปใช้งานที่อื่นได้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้า
หากเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด ท่านสามารถยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของไทย
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี td94 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค
ในกรณีดังกล่าว td94 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPC กำหนด
- มีสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่มีเงื่อนไขคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับกฎหมายไทย
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCC) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
- ข้อมูลที่โอนถูกเข้ารหัสและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ td94 ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
td94 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- วันที่มีผลบังคับใช้และวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม td94 ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ td94:
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย รวมถึง กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
ไว้วางใจ td94 ดูแลข้อมูลของคุณ
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 200,000 คนทั่วประเทศไทย บนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ